sábado, 15 de mayo de 2010

Dificultades estadísticas

Semanita de estrenos y locura. En Barcelona se celebra una votación
popular
para decidir cómo será la futura reforma de la Avenida Diagonal, para lo cual se han habilitado más de 100 puntos para poder votar físicamente.
Uno de esos puntos es nuestra biblio, con la particularidad que el punto está abierto de manera ininterrumpida de 10 de la mañana a 9 de la noche, de lunes a sábado, lo que supera en mucho nuestro propio horario de apertura.
Como el sistema empleado requiere que haya, al menos, un miembro del personal en el interior del edificio, aunque no estemos abiertos al público, hemos tenido que reformar nuestro propio horario para adaptarnos al hecho.
La dificultad añadida a un proceso de este tipo es que, justo este mismo lunes,
hemos estrenado sala nocturna de estudio, de 9 de la noche a 1 de la madrugada.
Es un tipo de sala muy habitual en las bibliotecas de Barcelona. Algunas son permanentes
y otras, como la nuestra, sólo aparecen en época de exámenes.

Al igual que es obligatorio que sepamos cuánta gente entra en la biblioteca a diario, por aquello de las estadísticas, es interesante conocer cuánta usa la sala
nocturna. Ayer le tocaba a la propia directora quedarse hasta un poco más tarde para cerrar, y le preguntó a los responsables por la afluencia de público:

- "Pueeesss... ayer vinieron 3 usuarios y medio".

Cuando me lo ha contado, casi me caigo de la silla. ¿"Y medio"? ¿Y qué es medio usuario?
Pues según lo miden ellos, medio usuario es el que entra, mira la sala, gasta un poco (muy poco) el suelo... y se va.

Así que ya sabe, no se quede a medias: ya que entra, siéntese y haga uso de la sala, ¡que luego no me cuadran los números!

martes, 4 de mayo de 2010

Nuevas pruebas sobre usuarios que no leen:

Realice el siguiente experimento:

- Aproveche un día de esos, demasiado abundantes, en que por lo menos uno de los ordenadores de la biblio no funciona.
- Colóquele un cartel enorme, que tape toooda la pantalla, indicando "Fuera de servicio".
- Permanezca atento a ese ordenador en cualquier momento en que los PC que lo rodean se hallen libres y en perfecto funcionamiento.
- Observe dónde irán el 90% de los usuarios...


¡Bingo! Directos al ordenador del cartelito. Por lo menos la mitad incluso se sentarán y manipularán el botón de encendido de la CPU y/o el de la pantalla. ¡Garantizado!




Corolario: Al menos el 30% de los que se dirijan a ese ordenador se girarán hacia su mostrador y le gritarán "¡¡¿¿Este no funciooonaaaaa??!!"